Puzzflow

Soporte

¿Una duda, un fallo, una idea? Lo más sencillo es el botón «Dar mi opinión» en los Ajustes de la app: te respondemos directamente en tu Correo de Puzzflow.

Por correo: [email protected]
Respondemos en 48 horas laborables. Indica tu apodo y el modelo de tu teléfono.

Preguntas frecuentes

He cambiado de teléfono, ¿cómo recupero mi cuenta?
En Ajustes › «Cambiar de teléfono», crea un código en el teléfono antiguo y luego toca «Tengo un código» en el nuevo.

Una compra no aparece.
Tienda › «Restaurar compras» (disponible en el lanzamiento). Si no cambia nada, escríbenos con el recibo de la tienda.

Eliminar mi cuenta y mis datos.
Ajustes › «Eliminar mi cuenta y mis datos», o por correo a [email protected]: la eliminación es efectiva en un plazo de 30 días. Detalles en la política de privacidad.